向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的技巧:4個(gè)步驟
接下來要講解的是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的技巧步驟,以下是解決方案。
向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的技巧:4個(gè)步驟
1、要有的充分準(zhǔn)備,要想達(dá)到預(yù)期目的,必須認(rèn)真做好準(zhǔn)備,要做好思想準(zhǔn)備,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),既要消除緊張心理,又要克服無所謂的態(tài)度;要做好資料準(zhǔn)備,充分占有資料是匯報(bào)成功的基礎(chǔ),如果情況不熟悉,或某方面的情況還不明了,就不能憑主觀臆斷、道聽途說去匯報(bào),只有通過調(diào)查了解,準(zhǔn)確掌握情況,才能進(jìn)行請示匯報(bào);某個(gè)特殊問題請求上司批示,至少要有兩套以上的解決方案,并對其利弊了然于胸,必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白,并提出自己的主張,爭取領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。如果是就某項(xiàng)工作加以匯報(bào),要在明確領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,確定匯報(bào)主題,把握匯報(bào)重點(diǎn),組織匯報(bào)材料,合理安排內(nèi)容的順序與層次;對匯報(bào)中可能出現(xiàn)的情況,領(lǐng)導(dǎo)可能提出的問題,要做到心中有數(shù),絕不能倉促上陣。
2、要有明確的流程,明確指令,一項(xiàng)工作在明確了方向和目標(biāo)后,上級通常會(huì)指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,如果上級明確指示自己去完成這項(xiàng)工作,就一定要迅速準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重點(diǎn);擬訂工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)詳細(xì)闡述自己的行動(dòng)方案和步驟,尤其是工作進(jìn)度;要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請教,讓領(lǐng)導(dǎo)了解工作進(jìn)程和取得的階段性成績,并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo) 的意見和建議。
3、除了緊急事件需及時(shí)請示、匯報(bào)外,還應(yīng)注意選擇時(shí)機(jī),要區(qū)別場合,可以通過會(huì)議形式正式匯報(bào)的,盡量不要不分場合地臨時(shí)匯報(bào),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙或工作中出現(xiàn)困難心情煩躁時(shí), 一般不宜貿(mào)然開口匯報(bào),應(yīng)選擇領(lǐng)導(dǎo)樂意聽取匯報(bào)的時(shí)機(jī)進(jìn)行匯報(bào),以取得預(yù)期的效果。
4、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)一定要抓住重點(diǎn),簡明扼要,思路清晰,觀點(diǎn)精練,語言流暢,邏輯性強(qiáng),遣詞用語準(zhǔn)確,盡量避免模糊詞語,遵守禮儀,準(zhǔn)時(shí)赴約,舉止得體。